En Frigomant respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Luis Miguel Rivas Cuéllar
- NIF: 49877123J
- Domicilio: Venda des Brolls 7194, 07860 San Francisco de Formentera, Illes Balears
- Email: contacto@frigomant.es
- Teléfono: +34 641 540 990
2. Datos que recogemos
- Formulario de contacto / presupuesto: nombre, teléfono, email, servicio solicitado y mensaje.
- Cookies y datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (ver Política de Cookies).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Responder consultas y enviar presupuestos | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Hasta la finalización de la relación o solicitud de supresión |
| Gestión de clientes, facturación y obligaciones contables | Ejecución de contrato y obligación legal (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Mínimo 6 años (Código de Comercio) y plazos fiscales aplicables |
| Analítica web y marketing (Google Analytics, Meta Pixel) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires el consentimiento o expire la cookie |
4. Destinatarios y cesiones
No se cederán tus datos a terceros salvo obligación legal. Como encargados del tratamiento podemos utilizar proveedores tecnológicos que cumplen con el RGPD:
- Proveedor de hosting: alojamiento del sitio web.
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4): analítica web. Transferencias internacionales basadas en Cláusulas Contractuales Tipo.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel): medición publicitaria. Transferencias internacionales basadas en Cláusulas Contractuales Tipo.
- WhatsApp / Meta: comunicación con el usuario cuando este lo solicita expresamente.
5. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- A no ser objeto de decisiones automatizadas.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, envía un email a contacto@frigomant.es indicando el derecho y adjuntando copia del DNI o documento equivalente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
6. Medidas de seguridad
Frigomant ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas. Cualquier cambio se publicará en esta página.